問題1:「假設你現在很渴,你會選擇現在飲一啖,抑或待5 分鐘後才可喝兩口?」你會如何選擇?
問題2:「假設你同樣很渴,你會選擇在20 分鐘後飲一啖,抑或待25 分鐘後才可喝兩口?」你又會怎樣選擇?
哈佛大學Professor David Laibson 曾於2007年做過以下研究,找來37 位普林斯頓大學的學生,問道:「假設你現在很渴,你會選擇現在飲一啖,抑或待5 分鐘後才可喝兩口?」結果有6成受訪學生選擇前者(現在飲一啖)。
研究人員再問:「假設你同樣很渴,你會在20 分鐘飲一啖,還是待25 分鐘後才可喝兩口?」有7 成受訪者卻選擇後者(待25分鐘後才喝兩口)。為什麼受訪者會這樣選?
再看看另一個類似的研究,研究人員問受試者:「一星期後,你可以選擇吃健康的蔬果,或者美味的朱古力,你會如何選擇?」結果有74% 的受訪者會選擇前者(在一星期後吃健康的蔬果)。
研究人員再問:「假如現在吃呢?」70% 的受訪者卻選擇後者:吃朱古力!
Professor David Laibson 表示在Behavioral Economics(行為經濟學)當中,假設今日得到或付出的是「1」,未來得到或付出的就是「0.5」。
盡量於「今日」給人客好處
創業的你如果明白到這點,就應該盡量於「今日」給人客好處,卻讓他們於「未來」付出。相信你現在明白到:為什麼一些電訊公司,今日送你一個電話,卻要你簽下長約?正如你去租迷你倉,為什麼對方給你首兩月免租,當優惠期過後,卻甚少有客人搬走?為什麼信用卡通常都是今天簽賬消費,未來才結賬?
根據行為經濟學的道理:「今日是『1』,未來是『0.5』」,你的生意應該會做得不錯。
節錄自《李根興的生意哲學》,購買按此:https://edwinlee.com.hk/category/%e5%87%ba%e7%89%88%e6%9b%b8%e7%b1%8d/