WHAT：你價值主張是什麼？（What is your value proposition?）
Keith：任何客在簽臨約之前，我們旨在解決他們首期壓力。遇上客人查詢按揭，他們最想知道就是自己可以借到多少錢，足不足夠付首期。而這些客人部分都未買單位，只怕一旦簽了臨約才發現自己負擔不了，所以我們的作用就是幫助他們計算，以他們的收入，最多可以借多少錢、每月的供款多少、年期最長多少、客戶的年紀和樓齡可否令還款期拉到最長‥‥‥由於我們知道各間銀行的按揭計算方法，可以為客戶提供最相關的建議，讓他們心中有數，才做大決定。
我們的按揭中介服務除了幫忙自住和出租的住宅，還有工商舖、工廈、非住宅的也有。但它們的按揭都不同，現時最新情況是1000萬住宅以下的最高可做九成按揭，而非住宅則是最高可做五成，沒有貸款額的限制。還款年期也很不同，住宅最長可供30年，非住宅則可供15至20年，不過利息較高。
住宅可分唐樓、洋樓、村屋和丁屋，它們的按揭成數都不同。村屋（1000萬樓下）可做八成半；唐樓比較舊，銀行按揭部會從三方面考慮：一）是否沒有升降機、二）落成日期是否在1973-75年之前和三）呎價是否每呎$8300以下，只要不是三項都「是」的話，銀行都應該會批出按揭，但洋樓的還款期相對沒有唐樓長。
WHO：誰是你目標顧客群？（Who is your target customer segment?）
Keith：任何想要置業的客戶都是個潛在客戶，不一定是首次上車的人士，我們會幫他們計數，看看物業售價能否與估價並齊，但物業銀碼、是否首次置業、壓力測試等都會影響按揭成數。
HOW：你如何創造價值？ 你的企業價值鏈是什麼？（How is the value proposition created? What is your value chain?）
Keith：在我們創造價值之前，我們需要找各大銀行合作，有合作的話，客戶會找我們，因為我們能提供按揭轉介（official mortgage referral）。由於我從前是個銀行家，行內有相識的人，建立關係就較順利。我們跟銀行訊息流通，可以為客戶提供最即時資訊。
我公司團隊都必須要曾經從事銀行的按揭部，對按揭要瞭如指掌，才能提供專業的服務，一一解答客人的問題，做事得心應手。
WHY：人客為何選擇你？ 你如何收費及產生利潤？ （Why you? How does the business model generate revenue and profit? ）
Keith：在客戶層面，我們不收他們費用，我們的收入來自銀行的回贈，於是對客戶來說有吸引力。除了不收費，我們還有更多現金回贈一筆過給客戶（視乎貸款額），客戶也可同一時間領取銀行的回贈。而我們的營業時間比銀行長，可以解答更多緊急問題，我的團隊來自各大銀行，會悉知內部批文的程序和詳情。
Keith在片中也有回應網民問題，有興趣可以瀏覽影片。做生意Keith都能夠準確回答以上四大問題，具備獨特性，祝他創業成功！。
查詢盛滙商舖基金：https://bwfund.com/fund/
