怎樣才是好員工?「跑到數」就行?

根據通用電氣(General Electric)前主席及CEO Jack Welch,他的著作《 Straight from the Gut》說員工可以分成以下四類型。

Type 1 員工達到目標又和你分享共同價值觀,他們交到數(achieve target),其價值觀(Value)亦和公司一致,例如誠信、禮貌、互相幫助,這班人不用想,當然值得升職加薪。

Type 2 員工未能達標但又不分享共同價值觀,即是他們交不到數,亦都不認同公司的價值,自私自利,出言不遜。這類員工不用想即「炒」!

Type 3 員工未能達標卻和你分享共同的價值觀,即是他們雖然交不到數,但你看得出他們很有心做事,對人客又好,禮貌又好,又有誠信,和公司的價值觀一致,Jack Walsh說應該留住這種員工,給他多一、兩次機會,其他同事都會看在眼內,如果他真的做不到,自然就知難而退。

Type 4 員工雖然達標,但不肯和你分享共同價值觀,即是他們雖然交到數,甚至「爆數」,但你不認同他的做法,他亦都無理會公司的價值觀,Jack Walsh說這類人最難處理,但你應該炒掉他的,甚至需要高調地炒掉(Public Hanging)他,跟其他同事們去解釋炒他的原因,因為一個人的貢獻是遠遠不及公司整體利益的傷害,跑到數不是最優秀的特質,這類員工的存在,對公司的短期利益雖有所幫助,但長遠破壞更深。

你公司又有沒有Type 4 的員工呢?

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